Часто задаваемые вопросы



Данный раздел будет пополняться по мере поступления вопросов, так же сообщаем, что на вопросы, ответы на которые есть в данном разделе администрация проекта ответов не дает.

Вопросы от пользователей

Для чего создана карта мониторинга АЗС?

Карта создана Федерацией автовладельцев России для мониторинга сервиса и качества АЗС для автомобилистов. С помощью этого веб-приложения автомобилисты могут самостоятельно вносить данные о уровне сервиса, цен и видеть результаты проверки качества отпускаемого бензина инспекторами ФАРпост.

Кто вносит информацию об АЗС и цене на топливо?

Карта мониторинга заполняется по принципу Википедии. Все зарегистрированные пользователи могут поставить на карте новую АЗС, внести изменения в данные на уже отраженной АЗС, ввести актуальные цены на реализуемое топливо.

Увидел на интерактивной карте АЗС что автозаправочные станции обозначены разными цветами - серым и желтым, что это обозначает?

Серый цвет АЗС - данные об АЗС внесенные пользователями, требуют проверки.

Желтый цвет АЗС - данные об АЗС внесенные инспекторомФАРпост.

Кто такой инспектор ФАРпост?

Инспектор ФАРпост – это специалист, который прошел обучениеФедерации автовладельцев России по программе «Общественный контроль АЗС и соблюдение требований технического регламента».

Как и чем вы проверяете качество топлива на заправках?

Для проверки мы используем одноразовые экспресс-тесты, разработанные университетом нефти и газа им. И.М. Губкина. Эти тесты реагирует на запрещенные техрегламентом металлосодержащие присадки, которые добавляют в бензин для снижения детонации двигателя.

Проверяете ли вы качество дизельного топлива?

Нет, РГУ Нефти и газа еще не разработало бюджетный экспресс-тест для проверки дизельного топлива.

На карте вижу желтые АЗС проверенные ФАРпост, что проверяет инспектор ФАРпост?

Инспектор ФАРпост проверяет все данные внесенные пользователями, при необходимости вносит изменения и дополнительно оценивает АЗС по двум критериям - качество бензина, с помощью экспресс-тестов и информативность, соблюдение требований технического регламента об информировании потребителя. На основании этих данных формируется рейтинг АЗС.

Как узнатьрезультат проверки качествабензина на АЗС?

На странице с полной информацией по АЗС, которая открывается из карты, Вы можете увидеть какие виды топлива, когда тестировались, результат теста, а в большинстве случаев увидеть фотографии тестов и видеоматериал о том как проводилась проверка.

Вопросы от владельцев АЗС и их представителей

Увидел на интерактивной карте АЗС свою автозаправочную станцию ****, на ней отражена не полная информация о представленном сервисе, видах и цене реализуемого топлива, могу ли я получить модераторские права на свою АЗС

Нет, карта заполняется по принципу Википедии, где все пользователи могут вносить корректировки. Особые права никому не предоставляем, Вы можете как обычный пользователь вносить данные.

Увидел на карте АЗС свою автозаправочную станцию ****, обозначенную желтым символом, в разделе информация отражен результат проверки – наличие запрещенных металлосодержащих присадок, очень удивлен, так как у нашего поставщика топлива имеющего такие же АЗС в городе светится зеленым.

Мы проводим тестирование в разное время, а соответственно может быть разная партия топлива. Если же тестирование было в один день и Ваше топливо показало наличие запрещенных веществ, а у коллег на соседней АЗС таковых не выявлено, то советуем проверить сотрудников.

Можно у вас узнать какие виды топлива вы проверяли?

На странице с полной информацией по АЗС, которая открывается из карты, Вы можете увидеть какие виды бензина, когда тестировались, а в большинстве случаев увидеть фотографии тестов и видеоматериал о том как проводилась проверка.

Можете ли вы сказать по каким параметрам у нас не соответствие бензина?

Тесты которые мы используем определяют наличие запрещенных металлосодержащих присадок не указывая количественные показатели и какие именно вещества были обнаружены.



Яндекс.Метрика

© 2015-2017 Федерация Автовладельцев России